PT Mulia Sejahtera Abadi Tingkatkan Konektivitas dengan Telkom Jakarta Centrum

Pada hari ini, 15 Januari 2025, Witel Jakarta Centrum melakukan kunjungan ke PT Mulia Sejahtera Abadi untuk membahas beberapa hal strategis terkait layanan Astinet dan peluang pengembangan layanan. Dalam kegiatan ini, dilakukan penandatanganan BASO untuk layanan Astinet Fit dengan kecepatan 40 Mbps.

Selain penandatanganan BASO, dalam pertemuan tersebut juga dilakukan diskusi teknis terkait pergantian modem untuk layanan Astinet yang khusus digunakan oleh Direksi PT Mulia Sejahtera Abadi. Hal ini bertujuan untuk memastikan kualitas dan kestabilan layanan yang optimal bagi pengguna internal perusahaan hadir dalam agenda ini yaitu perwakilan dari Telkom Jakarta Centrum Andri (AM) dan Anggita (HOTD) juga perwakilan dari PT Mulia Sejahtera Abadi yaitu Alex Iskandar (Mgr IT).

Lebih lanjut, tim Jakarta Centrum juga mendiskusikan peluang dan kebutuhan terkait hunting system nomor GSM untuk Call Center pelanggan eksisting, guna meningkatkan pelayanan dan efisiensi operasional perusahaan.

Sebagai langkah lanjutan, tim Witel Jakarta Centrum sepakat untuk melakukan diskusi lebih lanjut dengan tim Digiserve untuk memfinalisasi detail teknis dan operasional, serta mengeksplorasi kemungkinan pengembangan sistem lebih lanjut, untuk membahas implementasi teknis terkait pergantian modem dan kebutuhan hunting system nomor GSM untuk Call Center pelanggan dan Pemantauan progres penandatanganan dan implementasi BASO layanan Astinet.

Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen Witel Jakarta Centrum untuk terus memberikan dukungan terbaik dalam pengembangan layanan bagi pelanggan eksisting, sekaligus menggali peluang baru untuk pengembangan sistem yang lebih efisien.